“ISM”的前世今生

 

通过CPSM在中国的落地，美国供应管理协会（ISM）这些年来已经被采购界人士所知晓，今天，我们就来聊聊ISM的前世今生。

 

细说起来，ISM已经是家具有104年历史的“百年老店”了。百多年来，风云际会、时代更迭，它也不断与时俱进，先后两次更名。

 

1915年在美国工业史上是个黄金年份，福特生产方式已经基本成熟，一战的战火正在欧洲蔓延，美国距参战还有两年，正在利用欧战的机会大发其财，红火的制造业在带来了丰厚利润的同时也创造了更多的价值空间。

 

在这个大背景下，布法罗、芝加哥、匹兹堡、克利夫兰、底特律、费城等工业中心活跃着一大批为制造业工厂服务的采购代理人（Agent），他们形成了一个个本地化的商业社交小团体。1913年，一位纽约的图书推销员亨德里克斯（Elwood B. Hendricks）牵头组建了纽约采购代理人协会。他很快意识到采购代理活动已经不再是本地化的商业行为了，因此以纽约为基地，他组织起草了建立全国性组织的章程。1915年，以纽约采购代理协会为核心组建的全国采购代理人协会（National Association of Purchasing Agents）成立，简称“NAPA”，这也是令后来的采购人员耿耿于怀的事情，全球最有影响力的采购协会居然是由一位供应商推动成立的。

 

NAPA的成立适逢其时，美国在1917年参战后，由于美国政府“试图通过集中的价格和生产控制来引导经济活动，”材料变得稀缺，采购也变得更加复杂。NAPA为联邦政府提供了服务，采购代理商以集采的方式组织材料供应，向政府管理层证明了他们不仅能帮助企业维持生产，还有效的减少了效率低下和贪污行为。进而提出了煤炭产品采购的标准化问题，这期间NAPA发布的《采购代理商信条（Purchasing Agent's Creed ）》被誉为现代商业中杰出的道德声明之一。1928年，它发布的《采购和销售标准》，首次指出购销双方应当互利互惠，合作可以降低购买成本。

 

大萧条时期，NAPA于1931年开始对商品进行民意调查。美国商会在为联邦政府汇编信息时开始使用这些报告。这些报告最终将演变成该协会的市场动向报告，现称为ISM商业报告。

 

上世纪五十年代，美国跨国公司认为，采购不再仅仅是代理商，它已转变为至关重要的内部管理职能。为了准确反映采购角色的这种根本转变，1968年，NAPA改名为“国家采购管理协会”（NAPM）。

 

NAPM很早就认识到通过国家认证计划以制定标准来评判合格采购人员的重要性。1974年，注册采购经理（CPM）成为该领域的首个专业认证。1982年，NAPM引入了采购经理指数（PMI），1989年，美国商务部开始将NAPM的数据作为其领先指标索引的组成部分。

 

随着该领域的复杂性和全球化程度的提高，采购专业人员对商品和服务的供应承担越来越重要的责任。为了更准确地反映该行业的范围，NAPM于2002年1月将名称更改为“供应管理协会”（ISM）。

 

ISM于2002年启动了其可持续性和社会责任倡议，并于2004年发布了ISM社会责任原则，这是供应管理行业的首例此类原则。

 

为了准确满足掌握供应管理的各种需求，ISM在2008年将CPM升级为供应管理认证专家（CPSM）。CPSM代表了最高的专业能力，并且建立在深入分析跨行业的供应管理功能。

 

2011年，ISM推出了供应商多元化（CPSD）专业认证资格，旨在指导公司解决供应商多元化问题，利用未充分利用的创新型供应商。

 

ISM最新的努力是2015年开发的一个称之为能力掌握模型的工具（ISM Mastery Model）。该模型涵盖16个核心能力和69个子能力，ISM声称该模型及其评估工具可识别供应管理团队员工的技能进行基准测试，发现技能差距、制定发展路线图、设定工作期望并构建解决方案。

 

一个全球性专业组织的发展绝不是一蹴而就，在长期的历史积淀下，ISM在不断为从事采购管理、供应管理领域的广大人群提供着更趋于成熟和完善的标准及方向。固然，它的蕃衍昌盛也离不开每一位采购与供应管理人士的努力。